Datatilsynet har åpnet tilsyn med Schibsted om konsernets betalingsløsning for å slippe adferdsbasert reklame, etter å ha fått inn mer enn 30 klager og rundt 100 tips.

Spørsmålet er om ordningen, der lesere må betale for å slippe sporingsbasert reklame, oppfyller kravene til frivillig samtykke.

Det var i slutten av mai i år at Schibsted innførte tvungen betaling for abonnenter som ønsker å unngå å få servert overvåkningsbasert markedsføring på regionavisenes nettsteder.

Systemet kalles «Schibsted annonsevalg». Reaksjonene var sterke, blant annet fra data- og utviklermiljøet. Abonnenter sa opp i protest, skriver Kode24.

Forbrukerrådet og personvernorganisasjonen NOYB klaget betalingsordningen inn til Datatilsynet og hevder den ikke tilfredsstiller personvernlovverkets krav til frivillig samtykke.

Forbrukerrådets direktør Mette Fossum sier at personvern er en grunnleggende rettighet som ikke skal koste ekstra.

Kan ende med forbud

Schibsted er nå pålagt av Datatilsynet å levere dokumentasjon og gjøre rede for hvordan løsningen etter deres syn etterlever regelverket.

Direktør Line Coll i Datatilsynet kaller saken prinsipiell og sier at den engasjerer bredt.

Seksjonssjef Tobias Judin sier at det er for tidlig å vurdere hvilke reaksjoner Schibsted potensielt kan ilegges, men peker på at virkemidlene kan spenne fra forbud og sletting av data til irettesettelse eller overtredelsesgebyr.

Saken har høy prioritet, men tilsynet kan ikke anslå hvor lang tid den vil ta.

– Selger ikke personvern

Schibsteds kommunikasjonssjef Bjørn-Martin Bache Nordby sier at konsernet tar tilsynet på alvor og vil samarbeide, og avviser at de «selger personvern».

Han fastholder at alle lesere har samme rettigheter etter GDPR (den europeiske personvernforordningen), uavhengig av valg, og at Schibsted er uenig i at løsningen bryter regelverket.

– Vi er uenige i deres [Datatilsynets] vurdering. Schibsted har gjort grundige juridiske vurderinger i forkant av utrullingen og står inne for den løsningen vi har innført.

Schibsted har ifølge Nordby brukt erfaringer og vurderinger fra andre europeiske land i arbeidet med løsningen.

– Bakgrunnen for annonsevalg er at kravene til samtykke tolkes strengere enn tidligere, samtidig som redaktørstyrte medier møter stadig sterkere konkurranse om annonseinntektene fra globale plattformer. Schibsted annonsevalg er vår måte å møte denne utviklingen på, sier Nordby til Kode24.

Kjøp e-boken av Kent Andersen her!